Iako su nadležnosti Belih značajno proširene od njihovog osnivanja, utisak građana je da se komunalna policija ne bavi svojim bazičnim poslovima. Naime, javnost je, na primer, zbunjena kada “Beli” policajci regulišu saobraćaj ili se bave javnom bezbednošću, a ne obavljaju poslove vezane za uvođenje komunalnog reda u Beogradu.
Pošto je prvobitni naziv Belih bio Komunalna policija, postoji ogroman prostor za unapređenje njihovog rada.